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客户的物流需求有哪六大特征要素?

来源:上海踏歌物流有限公司     发布日期:2021-12-08     点击量:

“量身定做”最早是指裁缝根据每个人的身高特征量好标准的尺寸制成符合人体尺码的服装,这种手工业中最简朴的定制形式随着社会的发展,变成各行业惯用的词汇。物流业在发展过程中,也在尝试“量身定做”去为客户设计物流运作方案,细化客户差异性需求,确定每一个客户的需求模型,以此来合理地设计物流运作方案。由于不同客户的需求侧重点不同,所以站在上海物流公司总设计师的角度为客户设计物流运作方案时,应先了解清楚客户的物流需求有哪六大特征要素?

第一、月物流总量。

考虑要素:生产量、客户订单量(包括旺季订单量和淡季订单量)、周转频次;

据此确定:客户的主导作业类型。根据客户每月的生产量或客户订单量,确定客户厂外的物流总量,包括发运总量,再根据预计的周转频次确定库存量和配送量。

第二、发运地、到达地。

考虑要素:发运地的位置和个数,到达地的位置和个数;

据此确定:运输线路、运输方式

第三、各点每月物流分量。

考虑要素:该点客户的订单量、订单个数、订单的平均规模

据此确定:该点的主导作业类型;经济库存量、到达量、配送量、配送频次;运输方式、车型

第四、产品特征。

A、产品种类

考虑要素:产品的种类数、每种产品销售的季节性

B、与配载要求有关的特征

考虑要素:单件体积、毛重、外包装规格与性能、可堆码高度

C、与储运保管有关的特征

考虑要素:化学性质(防潮性能、防腐性能、防锈性能及保质期),物理性质(抗震性能、抗压性能)

据此确定:装卸方式、运输条件、储存条件 、配载条件

D、与保险、保价有关的特征

考虑要素:单价、价值密度

据此确定:保费率、保价

第五、销售情况。

据此确定:作业主导类型;服务分类项目、提供的服务时间

第六、信息需求。

据此确定:信息流程


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